MOUNIR KANNOUF

Logistique chez Kuehne Nagel | 2021-2022

Responsabilités détaillées:

• Gestion quotidienne des opérations logistiques
• Supervision d'une équipe de 10 personnes
• Optimisation des processus de travail
• Gestion des relations clients et fournisseurs
• Suivi et analyse des KPIs
• Résolution de problèmes opérationnels

KREFEL-HUMBBEK | Nov 2023- mars 2025

Détails du poste:

• Support technique aux clients
• Diagnostic et réparation d'appareils
• Formation des clients sur l'utilisation des produits
• Gestion des réclamations
• Maintenance préventive

AXA Assurances, NADOR, MAROC | 2018

Responsabilités principales:

• Organisation et classement des dossiers clients
• Mise à jour des bases de données
• Archivage numérique
• Support administratif

Technologies utilisées:

• Symfony 6.0
• PHP 8.1
• Doctrine ORM
• HTML5/CSS3
• JavaScript (ES6+)
• Twig Template Engine

Fonctionnalités:

• Authentification utilisateur
• Gestion du panier
• Système de paiement
• Administration des produits
• Interface responsive

Technologies utilisées:

• SQL Server
• Procédures stockées
• Triggers
• Transactions

Fonctionnalités:

• Gestion des membres
• Planning des cours
• Suivi des abonnements
• Statistiques de fréquentation
• Gestion des paiements

Stagiaire en développement Web Full Stack | 2023

Programme de formation:

• Développement Front-end (HTML, CSS, JavaScript)
• Développement Back-end (PHP, Symfony)
• Base de données (MySQL, SQL Server)
• Méthodologies Agile
• Gestion de version avec Git
• Développement d'applications web complètes

Complet en 2017

Domaines d'études:

• Programmation et algorithmes
• Structures de données
• Base de données
• Réseaux informatiques
• Systèmes d'exploitation
• Génie logiciel

Certificat Professionnel | En ligne

Compétences acquises:

• Support technique matériel et logiciel
• Administration système Windows
• Sécurité informatique
• Résolution de problèmes
• Support utilisateur
• Maintenance préventive

Technologies utilisées:

• React.js pour l'interface utilisateur
• Node.js et Express pour le backend
• MongoDB pour la base de données
• API RESTful
• Authentication JWT

Fonctionnalités:

• Gestion complète des stocks
• Suivi des entrées/sorties
• Alertes de stock bas
• Rapports et statistiques
• Interface responsive
• Export des données en PDF/Excel

Technologies utilisées:

• Vue.js 3 pour le frontend
• Laravel pour le backend
• MySQL pour la base de données
• AWS S3 pour le stockage vidéo
• Stripe pour les paiements

Fonctionnalités:

• Streaming vidéo HD
• Système d'abonnement multi-niveaux
• Gestion des utilisateurs
• Tableau de bord administrateur
• Paiements sécurisés
• Analytics et rapports